Rumah / FAQ

FAQ

 

FAQ

 

T: Jenis film apa yang Anda sediakan?

A: Kami menyediakan berbagai macam film pencetakan digital termasuk film medis, film transfer DTF, film backlit, plat - membuat film, film penyusunan, film PVC, dan film logam. Setiap produk dirancang untuk aplikasi spesifik seperti perawatan kesehatan, pencetakan tekstil, iklan, dan penggunaan industri.

T: Dapatkah film Anda digunakan dengan printer yang berbeda?

A: Ya. Film kami kompatibel dengan berbagai printer inkjet, laser, dan UV. Kami menyediakan lembar data teknis terperinci untuk membantu pelanggan memilih film yang tepat untuk peralatan mereka.

T: Apakah Anda menawarkan sampel?

A: Ya, kami memberikan sampel gratis untuk pengujian. Pelanggan hanya perlu menutupi biaya pengiriman. Ini memungkinkan Anda untuk mengevaluasi kualitas film sebelum melakukan pesanan curah.

T: Berapa kuantitas pesanan minimum Anda (MOQ)?

A: Untuk sebagian besar produk, MOQ fleksibel tergantung pada jenis film. MOQ standar dimulai dari satu roll atau satu karton. Untuk distributor skala besar -, kami dapat menyesuaikan jumlah pesanan.

T: Bagaimana Anda memastikan kualitas produk?

A: Kami mengoperasikan tiga jalur produksi pelapisan otomatis dengan sistem kontrol kualitas yang ketat. Setiap batch film diuji untuk kejelasan, keseragaman pelapisan, daya tahan, dan kompatibilitas sebelum pengiriman. Sertifikasi seperti ISO Pastikan standar global terpenuhi.

T: Bagaimana pengemasan dan pengiriman ditangani?

A: Semua film dikemas dengan lapisan pelindung untuk menghindari kelembaban, debu, dan kerusakan fisik. Kami bekerja sama dengan perusahaan logistik yang andal untuk memastikan pengiriman yang aman dan tepat waktu melalui laut, udara, atau kurir.

T: Apa waktu tunggu Anda?

A: Produk standar dapat dikirim dalam 7-10 hari setelah pembayaran. Untuk pesanan besar atau khusus, waktu tunggu mungkin 15-25 hari tergantung pada persyaratan.

T: Bagaimana saya bisa mendapatkan dukungan teknis?

A: Kami memberikan dukungan teknis online, panduan penggunaan, dan lembar data yang dapat diunduh. Tim teknis kami juga dapat membantu Anda dengan penyesuaian pencetakan dan pemecahan masalah untuk memastikan kinerja terbaik.

T: Bagaimana saya bisa melakukan pemesanan?

A: Cukup hubungi kami melalui formulir pertanyaan, email, atau telepon. Tim penjualan kami akan mengkonfirmasi kebutuhan Anda, memberikan kutipan, dan memandu Anda melalui proses pemesanan.

whatsapp

Telepon

Email

Permintaan